CTPE/\OK писал(а):
С EMC сталкивался несколько лет назад.
Заказ шел из штатов. Про сроки я вообще молчу - долго на нашей таможне торчала посылка.
Суть не в этом, а в том, что заказ я сделал на домашний адрес. За день до доставки позвонили и уточнили время доставки, оказалось, что только с мое рабочее время. Попросил поменять адрес доставки на рабочий, адрес записали, сказали что все ок. На следующий день в 12ть звонок от курьера, который привез посылку домой - ему никто ничего не передал. Потом оказалось, что в стоимость входит только одна доставка "до двери". В результате пришлось выцарапывать посылку из офиса.
Заказ шел из штатов. Про сроки я вообще молчу - долго на нашей таможне торчала посылка.
Суть не в этом, а в том, что заказ я сделал на домашний адрес. За день до доставки позвонили и уточнили время доставки, оказалось, что только с мое рабочее время. Попросил поменять адрес доставки на рабочий, адрес записали, сказали что все ок. На следующий день в 12ть звонок от курьера, который привез посылку домой - ему никто ничего не передал. Потом оказалось, что в стоимость входит только одна доставка "до двери". В результате пришлось выцарапывать посылку из офиса.
А у меня с украинским ЕМС немножко не так было. Узнаю по телефону сроки доставки на дом - время, когда я всегда на работе. Узнаю, когда можно забрать самому - идеальное совпадение с моим рабочим графиком. Говорю, так вот и так, а нельзя на работу доставить? Конечно, говорят, можно. Зайдёте к нам, напишете заявление - доставим на работу.
В конце концов оказалось, что они начинают работать с посылками на час раньше, чем принимать клиентов, и меня в порядке исключения пустили рано утром забрать посылку, с которой я побежал на работу
